Politica de confidențialitate

Prezenta Politică de Confidențialitate reglementează modul de colectare, utilizare și divulgare a datelor cu caracter personal transmise de utilizatorii site-ului Infircloudvia (denumit în continuare: „Site-ul"). Prin utilizarea Site-ului, acceptați termenii prezentei Politici de Confidențialitate.

Infircloudvia își rezervă dreptul de a modifica prezenta Politică de Confidențialitate în orice moment. Modificările intră în vigoare din momentul publicării acestora. Site-ul poate conține trimiteri către site-uri web ale unor terți, care au propriile politici de confidențialitate; Infircloudvia nu își asumă răspunderea pentru aceste politici. Prin transmiterea datelor cu caracter personal, utilizatorii își exprimă acordul deplin pentru prelucrarea acestora în modul descris mai jos.

Colectarea, Păstrarea și Ștergerea Datelor cu Caracter Personal

Infircloudvia colectează date cu caracter personal exclusiv cu acordul utilizatorului și numai în scopul furnizării serviciilor. Toate datele colectate sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice de securitate corespunzătoare.

Datele cu caracter personal sunt păstrate pe o perioadă de maximum 75 de ani de la data colectării lor sau până la încetarea activității societății.

Datele pot fi anonimizate, blocate sau șterse pentru a împiedica prelucrarea ulterioară, atunci când păstrarea lor nu mai este necesară.

Infircloudvia colectează date în următoarele categorii:

Informații Tehnice

• Ora accesului și adresa IP;
• Sursele de trafic către Site;
• Paginile vizitate de utilizator;
• Afișările bannerelor publicitare;
• Alte informații tehnice transmise de browser;
• Numărul de telefon al utilizatorului (în cazul apelurilor la numerele indicate pe Site).

În timpul înregistrării, Infircloudvia colectează informațiile necesare pentru autentificare, personalizare, procesarea comenzilor sau contactarea utilizatorului:

• Numele de utilizator;
• Adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa poștală (dacă este necesară livrarea).

Informații privind Activitatea Utilizatorului

• Informații privind contractele sau acordurile încheiate între utilizator și Infircloudvia;
• Solicitările de asistență tehnică transmise companiei;
• Detalii despre produsele și serviciile achiziționate sau utilizate;
• Înregistrări de plăți și alte informații financiare cerute de legislația aplicabilă.

Scopurile Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

• Vânzarea produselor și furnizarea serviciilor;
• Luarea în considerare a opiniilor clienților în procesul de dezvoltare a produselor;
• Transmiterea de comunicări promoționale prin e-mail sau SMS (cu acordul utilizatorului);
• Asigurarea serviciului de relații cu clienții și a canalelor de feedback.

Infircloudvia Nu Divulgă Date cu Caracter Personal Terților, cu Excepția Următoarelor Situații

• Cu acordul expres al utilizatorului;
• La solicitarea autorităților competente, în conformitate cu legislația aplicabilă;
• În cazul unei fuziuni sau preluări a societății.

Utilizarea Fișierelor Cookie și a Etichetelor Web

Fișierele cookie permit Infircloudvia să colecteze următoarele informații: adresa IP, sistemul de operare, tipul browserului și adresele URL de pe paginile de trimitere. Aceste date sunt utilizate pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului (de exemplu, păstrarea sesiunilor de autentificare, analiza traficului). Etichetele web sunt utilizate pentru afișarea de statistici anonimizate ale vizitelor. Utilizatorii pot dezactiva în orice moment fișierele cookie din setările browserului.

Drepturile Utilizatorilor privind Datele cu Caracter Personal

Toți utilizatorii își pot actualiza datele cu caracter personal din setările contului. Pentru a solicita ștergerea datelor sau încetarea prelucrării acestora, vă rugăm să contactați Infircloudvia folosind datele de contact indicate pe pagina de Contact.